最終更新日：2025年4月
私たちはお客様のプライバシーを重視し、個人データの保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）および日本のデータ保護基準を含む適用法令に従い、どのように情報を収集・利用・保護するかを説明します。
1. 収集する情報
以下の情報を収集する場合があります：
- 個人データ：ご予約やお問い合わせの際にご提供いただく氏名、メールアドレス、電話番号など。
- 利用データ：IPアドレス、ブラウザの種類、参照ページ、サイト滞在時間など。
- クッキー：サイトの機能改善やアクセス解析のために、お客様の端末に保存される小さなデータファイル。
2. データの利用目的
収集したデータは以下の目的で使用します：
- ご予約やお問い合わせの処理
- 重要なお知らせや予約に関する情報のご連絡
- ウェブサイトの利便性やサービスの改善
- 内部分析や不具合対応
- 法的義務の遵守
これらの目的に必要な範囲でのみ情報を収集し、個人情報を販売・貸与することはありません。
3. データ処理の法的根拠（EU居住者の場合）
EUにお住まいの方に対しては、以下の法的根拠に基づいて処理を行います：
- 同意（例：ニュースレター購読時）
- 契約の履行に必要な場合（例：予約処理）
- 正当な利益（例：ウェブサイトの改善）
- 法的義務の遵守
4. データの保存期間
収集したデータは、記載した目的のために必要な期間、または法令で求められる期間のみ保存します。
5. クッキーとトラッキング
当サイトでは、機能向上・解析（例：Googleアナリティクス）・パフォーマンス改善のためにクッキーを使用します。
初回訪問時にクッキー設定のポップアップが表示され、画面左下のクッキーアイコンからいつでも設定を変更できます。
Googleアナリティクスを利用して収集されるデータは匿名化されており、個人を特定することはできません。
6. 個人情報の共有
以下の場合に限り、データを共有することがあります：
- 予約管理や解析をサポートするサービス提供者（例：ウェブサイトホスティングや解析ツール）
- 法令で求められる場合の法的機関
個人情報を販売することは一切ありません。
7. データ保護対策
不正アクセス、紛失、悪用から個人データを守るため、適切な技術的および組織的な対策を講じています。
8. お客様の権利（EUおよびその他の該当地域）
お客様には以下の権利があります：
- 自身の個人データへのアクセス
- データの修正や削除の請求
- 処理への異議や制限の請求
- いつでも同意を撤回する権利
- データ保護当局への苦情申立て
これらの権利を行使する場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。
9. 子どものプライバシー
13歳未満のお子様から個人データを故意に収集することはありません。万一収集していることが判明した場合は、削除対応いたしますのでご連絡ください。
10. 国際的なデータ移転
日本国外から当サイトをご利用の場合、データは日本またはその他の国で転送・処理される可能性があります。当サービスを利用することで、本ポリシーに従ったデータ移転に同意いただいたものとみなされます。
11. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、随時更新されることがあります。変更は本ページに掲載され、更新日が改訂されます。
12. お問い合わせ
本プライバシーポリシーやお客様のデータに関するご質問・ご要望は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。
【活動名】Ishigaki Island Tours
【ウェブサイト】https://ishigakiislandtours.com/ja/
【お問い合わせメールアドレス】contact@ishigakiislandtours.com